Auch wenn es den Anschein hat, dass die Globalisierung kulturelle Unterschiede verringert hat, ist das nicht unbedingt der Fall.
Kulturen neigen entweder zu einem direkten oder indirekten Kommunikationsstil. Bei direkter Kommunikation ist die sprechende Person offen und direkt, während bei indirekter Kommunikation zusätzliche Informationen zwischen den Zeilen gelesen werden müssen. Kulturelle Unterschiede beeinflussen also direkt die Kommunikation und Zusammenarbeit im Arbeitsumfeld.
Obwohl man vielleicht einen Stil dem anderen vorzieht, gibt es kein richtig oder falsch. Der Kontext ist entscheidend: mit wem Sie sprechen und in welchem kulturellen Rahmen.
Die Werte, die das Verhalten und den Kommunikationsstil prägen, sind nicht immer offensichtlich, was zu Missverständnissen führen kann. Diese Missverständnisse bleiben oft unbewusst, was Geschäftsverhandlungen negativ beeinflussen kann.
In diesem Training schärfen Sie Ihr Bewusstsein für kulturelle Unterschiede und erhöhen Ihre Erfolgschancen bei künftigen Verhandlungen.

Sie möchten:

• Kulturelle Unterschiede bewusst erkennen
• Sich erfolgreich an die unterschiedlichen Kommunikationsstile verschiedener Kulturen anpassen
• Einen sicheren und selbstbewussten Umgang mit Menschen aus unterschiedlichen kulturellen Hintergründen pflegen

Sie lernen

• Kulturelle Unterschiede und Kommunikationsstile und ihre Bedeutung für erfolgreiche Interaktionen zu erkennen
• Zwischen Gesagtem und Gemeintem zu unterscheiden (direkte versus indirekte Kommunikation)
• Sich auf interkulturelle Begegnungen vorzubereiten