Konflikte erkennen und lösen − Wachstumspotential nutzen
Dicke Luft kostet Zeit, Kraft und Geld. Sie schafft Abwehr, demotiviert, erhöht den Krankenstand und führt zur inneren Kündigung.
In diesem praxisnahen und handlungsorientierten Seminar stärken Sie Ihre Konfliktkompetenz. Sie erhalten konkrete und effiziente Werkzeuge und Strategien zur Umsetzung im beruflichen und privaten Alltag. Sie lernen, Haltung zu bewahren und Eskalation zu verhindern, und erfahren zudem, wie Sie kreative und wachstumsfördernde Lösungen finden.
Sie möchten
- Haltung bewahren und Eskalation verhindern
- sich konstruktiv mit gegensätzlichen Interessen, Bedürfnissen und Zielen auseinandersetzen
- kreative und wachstumsfördernde Lösungen finden
- die Zusammenarbeit mit KollegInnen, MitarbeiterInnen und KundInnen nachhaltig verbessern
Sie lernen
- Was Konflikte sind und wie sie sich entwickeln
- Wie Sie Konfliktpotential erkennen
- Wie sich Ihre innere Einstellung auf Konflikte auswirkt
- Welche Lösungsstrategien es gibt
- Wie Sie konstruktive Konfliktgespräche führen
Dauer
- 2 Tage
- Uhrzeit und Termin nach Absprache
Wer teilnehmen sollte
Für Fach- und Führungskräfte, Teamleiterinnen und Teamleiter und alle, die Konflikte erfolgreich, nutzbringend und beziehungsschonend bewältigen möchten.
