Lebensqualität – Qualität der Pflege
In der Pflege kommt der Qualität der erbrachten Dienstleistung eine ganz besondere Bedeutung zu. Es geht um die Lebensqualität von Menschen, die nicht mehr in der Lage sind, für sich selbst zu sorgen.
Die Teilnehmer und Teilnehmerinnen lernen daher, wie Sie die Zusammenarbeit im Team fördern und Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zur eigenverantwortlichen Umsetzung der Qualitätskriterien anleiten. Einfach, kontinuierlich, nachhaltig, und zwar mit einem Spiel!.
Sie möchten
- Qualitätsanforderungen verständlich vermitteln und umsetzen
- Ressourcen optimal nutzen und Freiräume schaffen
- Fehler sachlich erörtern und nachhaltig beheben
- Ihre Mitarbeiter fördern und zu eigenverantwortlichem Handeln anleiten
- Teamgeist und gegenseitige Wertschätzung steigern
Sie lernen
- Wo Ihre persönlichen Stärken liegen und wie Sie sie optimal nutzen
- Wie Sie Ihre MitarbeiterInnen motivieren
- Wie Sie spielerisch Wissen vermitteln und teilen
- Wie Sie eigenverantwortliches Handeln anleiten
- Wie Sie Fehler sachlich besprechen und nachhaltig lösen
Lesen Sie was unsere Kunden im Interview mit dem Heimverzeichnis dazu sagen.
Monika Schmechel, Einrichtungsleiterin Haus Carolin, Römergarten
Karin Krenzer, PDL im Haus des Lebens in Driedorf
Dauer
- 1 Tag
- Uhrzeit und Termin nach Absprache
Wer teilnehmen sollte
Für Fach-, Führungskräfte, Teamleiterinnen und Teamleiter.
